TENAIT A VOUS DIRE...
+57 DE NPS, 82% DE CLIENTS SATISFAITS :
VOUS ÊTES AU CŒUR DE CETTE RÉUSSITE !
Clients ou collaborateurs, vos actions font notre force.
Vos retours nous font grandir.
Nous avons capté en vidéo les réactions
des équipes Equans découvrant les retours client.
Des visages surpris, des sourires discrets, une
fierté légitime...
Chaque année, nous posons deux questions à nos clients, simples, mais essentielles :
« Êtes-vous satisfait de notre collaboration ? »
« Nous recommanderiez-vous ? »
C'est le NPS (le Net Promoter Score), un indicateur mondialement reconnu qui mesure la satisfaction et la fidelité.
En 2025, plus de 5000 clients ont répondu.
Et leurs retours ont fait naître une certitude :
c'est ensemble que nous avançons.
> DES CHIFFRES QUI FONT PLAISIR.
> DES RÉSULTATS QUI NOUS RENDENT FIERS.
> ET SURTOUT, UNE IMMENSE RECONNAISSANCE ENVERS CELLES ET CEUX QUI LES RENDENT POSSIBLES.
UN CERCLE VERTUEUX :
CLIENTS
Vos exigences,
votre confiance et
votre franchise nous guident.
COLLABORATEURS
Votre engagement,
votre écoute et votre rigueur
les rendent fidèles.
Ces résultats sont un point d'étape pour
être encore meilleur dans nos synergies communes.
Ils sont le reflet d'une dynamique humaine.
Exigeante, sincère, et tournée vers l'impact.
MERCI POUR VOTRE CONFIANCE.
MERCI DE NOUS AIDER À AGIR VRAIMENT.
#FIERDAGIRVRAIMENT #MERCIVRAIMENT
